Alianza con Pricetravel para incrementar visitantes de México y Colombia
A través de este acuerdo de cooperación se busca incrementar el número de visitantes a Panamá desde los mercados de México y Colombia, por medio de la reconocida agencia de viajes en línea Pricetravel, que promociona el destino desde hace dos meses en estos mercados prioritarios. El acuerdo orientado a estimular la demanda a corto plazo de Panamá como destino turístico en México y Colombia se propone traer cerca de 1,200 pasajeros al país en un periodo de 6 meses – de los cuales ya han transcurrido dos en campaña activa en México y con la intención de empezar la promoción en Colombia paulatinamente a partir de julio. Pricetravel es una de las agencias de viaje en línea y mayoristas más reconocidas e innovadoras de México y Latinoamérica, con más de 170 puntos de venta en México y Colombia y canales de ventas tanto B2B como B2C.
Vamos por más eventos para Panamá
La industria de eventos regresa con gran fuerza, especialmente luego de la reanudación ayer, 10 de mayo, de las reuniones, eventos de negocio y convenciones a nivel nacional hasta el 25% de aforo, en las provincias que mantienen una positividad menor al 5% semanal. En este sentido, hemos mantenido sales call virtuales para captar futuros eventos internacionales, en conjunto con la reconocida empresa de representación de ventas Marketing Challenges, posicionando a Panamá como un lugar privilegiado para celebrarlos. Tras una investigación de los posibles eventos que rotan a nivel mundial con potencial para Panamá, sostuvimos reuniones con Anais Lefevre, del World Antidoping Agency, una organización apoyada por el Comité Olímpico Internacional dedicada a promover, coordinar y monitorear la lucha contra el dopaje en el deporte. También nos reunimos con Jimmy Le del IEEE Communication Society, organización vinculada a temas de energía y David Todd de TowerHouse Global, una empresa dedicada a organizar eventos masivos. Estas reuniones con los meetings planners de estas importantes asociaciones de los Estados Unidos, nos permitió construir vínculos importantes y presentar las ventajas de Panamá como destino para este tipo de eventos y grupos internacionales, que vienen acompañados de impactos muy positivos para nuestro país y que permiten dinamizar la industria turística y comercial, con sus respectivos beneficios en materia económica.
Panamá refuerza su identidad como destino con una poderosa y diferenciadora marca turística
La nueva plataforma de marca turística conecta a la comunidad y al turismo, inspirando a los viajeros que buscan vivir por más El “viajero consciente” y los panameños se sitúan en el centro de la nueva marca y de la estrategia de mercadeo a desplegar Según cifras de PROMTUR PANAMÁ hay más de 500 millones de viajeros conscientes que podemos atraer, segmentados en perfiles específicos La nueva marca nace con una vocación de largo plazo, a fin de asegurar la promoción ágil, continua y consistente del destino a lo largo del tiempo PANAMÁ, 29 DE SEPTIEMBRE DE 2021 – Panamá anunció el lanzamiento de su nueva plataforma de marca turística anclada en el eslogan «Vive por Más». La marca es un referente de orgullo panameño, arraigada en la visión de turismo sostenible del país e inspirada en su radiante cultura, rica historia y biodiversidad. Conecta a Panamá y su oferta de turismo con el viajero consciente, un perfil de viajero interesado en destinos auténticos y en dejar un impacto positivo a donde viajan. «Utilizando nuestro Plan Maestro de Turismo Sostenible 2020-2025 como hoja de ruta para el desarrollo descentralizado de la industria, estamos reimaginando nuestro enfoque de sostenibilidad a través del turismo, invirtiendo en los atributos vibrantes y únicos de nuestro país», dijo Iván Eskildsen, Administrador General de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP). «Esto incluye nuestra cultura, las maravillas naturales y, lo que es más importante, nuestra gente, que es el latido de Panamá». «Estamos increíblemente orgullosos de compartir nuestra nueva plataforma de marca que realmente captura la esencia de la oferta de Panamá como un destino inclusivo y energizante», dijo Fernando Fondevila, Director General de PROMTUR PANAMÁ; «La marca representa el vigor y la inspiración que deseamos que los viajeros encuentren en Panamá, a través de experiencias enriquecedoras que los conectan con nuestra cultura, nuestra historia y nuestra gente, logrando un impacto duradero que vive en ellos mucho después de su visita.» Con este lanzamiento inicia un proceso inédito para la industria del turismo en Panamá, con una marca turística que permanecerá en el tiempo. La nueva marca y la estrategia que la sustenta está diseñada para guiar el mercadeo turístico de Panamá y el desarrollo de sus activos para asegurar la promoción ágil, continua y consistente del destino a lo largo del tiempo. No se trata de una campaña aislada, sino de una estrategia integral de largo plazo, un programa de mercado, una plataforma de marca auténtica de la que los panameños estarán orgullosos y los visitantes amarán. Una visión compartida para Panamá La nueva marca turística, desarrollada por PROMTUR PANAMÁ, como organización encargada de la promoción internacional del destino, representa la culminación de un exhaustivo y apasionante recorrido que tuvo siempre como guía el Plan Maestro de Turismo de la ATP, recientemente reconocido por la UNESCO como un ejemplo de innovación y sostenibilidad, destacando las rutas turísticas únicas de Panamá. Llegar a la nueva marca turística abarcó varias fases, entre ellas la investigación del consumidor para profundizar en el “viajero consciente”, potenciales viajeros que estarían más interesados en Panamá; la inmersión total en el Destino para identificar los atributos emocionales y racionales que sólo posee nuestro país y la revisión de nuestros competidores y de tendencias culturales del turismo global. La nueva marca turística recoge también el sentir de las partes involucradas. Durante los primeros meses del año, se realizaron diversas entrevistas a representantes de la industria y talleres inmersivos entre ATP, PROMTUR, hoteleros, tour operadores, cámaras, grupos de interés, principales atracciones, aerolíneas, entre otros, con el fin de alcanzar un enfoque único y diferenciador para la nueva marca turística. El viajero consciente, clave para alcanzar el potencial turístico de Panamá El lanzamiento de esta nueva plataforma de marca no sólo es un símbolo de unidad y progreso para los panameños; también es una fuerza que se dirige al “viajero consciente”, un perfil de viajero cuyos valores se alinean con el enfoque sostenible del turismo para Panamá, dijo Woodrow Oldford, Director de Marketing de PROMTUR PANAMÁ. Este público busca transformarse y cambiar sus perspectivas a través de los viajes. «Vive por Más» invita a estos viajeros a buscar estímulo, pertenencia y significado en Panamá, en su camino hacia el autodescubrimiento, obteniendo una mayor apreciación de su patrimonio y apoyando a las comunidades locales a través del gasto turístico. Según cifras de PROMTUR PANAMÁ hay más de 500 millones de viajeros conscientes que podemos atraer, segmentados en perfiles específicos. «Como plataforma de marca, ‘Vive por Más’ adopta un enfoque único para promover el destino inspirándose en el pueblo panameño, y colocándolo en el centro de todo junto con el visitante», señaló Oldford. «Evoca el orgullo panameño y la autenticidad – asegurando que, al conectar con el viajero consciente-, cada panameño cumple con la promesa de la marca de irradiar vida», agregó Oldford. Promoción internacional de la nueva marca El lanzamiento inicial de esta nueva plataforma de marca se realiza con envolventes elementos visuales que incluyen un nuevo logotipo, el rediseño del sitio web del destino visitpanama.com, y contenidos digitales que serán publicados en los canales y medios sociales del destino, además de mercadearse de forma dirigida al viajero consciente de los destinos prioritarios establecidos en el PMTS: Estados Unidos, Canadá, Colombia, Brasil, Costa Rica, Argentina, Francia, Alemania y España. “Una vez que el potencial viajero vea un anuncio de Panamá, o visite el sitio Web del destino, seguiremos su proceso de decisión a través de una estrategia de remarketing que nos permitirá llevar al turista de la mano, desde el proceso de conocimiento, consideración, planificación hasta la compra de su pasaje y estadía en Panamá” explicó Woodrow Oldford, Director de Marketing de PROMTUR PANAMÁ. Sobre el nuevo logo El nuevo logo, con el acento de nuestro nombre, crea un estallido que capta la energía y la electricidad que se siente en Panamá y que irradia hacia fuera. También pretende capturar el caleidoscopio de identidades, colores y sonidos que se entrecruzan y que sólo se encuentran
GRAN INTERÉS POR PANAMÁ EN IBTM AMERICAS
Concluyó con éxito la participación de Panamá en la feria de turismo de reuniones IBTM Americas celebrada el 18 y 19 de agosto en la Ciudad de México, tras una productiva jornada de 250 reuniones con meeting planners de la región interesados en Panamá como sede para estos importantes eventos. IBTM Américas en número reúne a 400 expositores, 850 hosted buyers, más de 3000 visitantes y alrededor de 10,000 citas de negocios con profesionales del segmento que aseguran año tras año el éxito de esta feria. Con ellos compartimos las ventajas que hacen de nuestro país un destino ideal para eventos y convenciones: excelente conectividad aérea, la infraestructura hotelera inigualable y centros de reuniones y convenciones como el Panama Convention Center, muy próximo a inaugurarse. Adicionalmente conocieron sobre el plan de incentivos que impulsamos como DMO para que se les facilite elegir nuestro país. Este plan de captación de eventos y programa de incentivos ya nos ha permitido confirmar 14 eventos que se realizarán en nuestro país durante los próximos dos años. Participaron con nosotros en esta exitosa feria: Terramar Destinations (DMC) Quetzal Motivos (DMC) Tucaya Travel (DMC) Faranda Group W Hotel Grupo Verde Azul The Buenaventura Golf & Beach Resort Copa Airlines
Líderes de la industria opinan sobre la nueva marca turística
Durante esta semana, continuamos destacando las opiniones de diversos actores de la industria sobre la nueva plataforma de marca turística “Vive por Más”, un referente de orgullo panameño, arraigada en la visión de turismo sostenible del país e inspirada en su radiante cultura, rica historia y biodiversidad. Escucha aquí la opinión de Raffoul Arab, gerente general de Tocumen, S.A.
Encuentro con United States Tour Operators Association (USTOA)
Encuentro con United States Tour Operators Association (USTOA) Recientemente sostuvimos en Nueva York, en compañía del equipo de ventas de Copa Airlines, una productiva reunión con Luis Maravi, director de membresías y programación del US Tour Operator Association (USTOA), la organización más importante del turismo vacacional de los Estados Unidos que conglomera a los principales operadores turísticos de este país. Aprovechamos la oportunidad para actualizar a USTOA sobre el Plan Maestro de Turismo Sostenible (PMTS) y nuestro plan de trabajo como Organización de Mercadeo de Destino (DMO) en nuestro mercado prioritario, Estados Unidos. En compañía de Sandra Sánchez, gerente de ventas de Copa Airlines en Nueva York, también conversamos sobre la participación de Panamá a través de PROMTUR Panamá en la Convención Anual de Operadores de Turismo y Servicios — donde asistirán compradores y proveedores turísticos — así como otros DMOs, a celebrarse en San Diego, California del 7 al 10 de diciembre de este año – evento auspiciado por la USTOA.
Miembros de ASTA
Estamos muy contentos de anunciar que ahora formamos parte de la Sociedad Estadounidense de Asesores de Viajes (ASTA por sus siglas en inglés), que es la asociación de profesionales de viajes más grande del mundo. ASTA ofrece múltiples beneficios a sus miembros y al público viajero, que aprovecharemos al máximo en nuestra labor de mercadear a Panamá en mercados prioritarios justo como Estados Unidos. El propósito de esta organización es compartir conocimientos, proveer de representación efectiva y mejorar la profesionalidad de sus miembros con el objetivo de facilitar las ventas de viajes. Entre las ventajas que recibiremos como miembros de ASTA se encuentran: Reconocimiento de nuestra marca en la página web de asta.org Proud Partner, que enlaza con el sitio web del DMO, así como en cada página de ASTA.org. Reconocimiento del DMO dentro de los más de 30 capítulos locales de ASTA, siempre que sea posible. Reconocimiento del DMO en una gran pantalla en todos los eventos anuales de ASTA. Banner publicitario diario de Travel Advisor durante una semana. Un puesto en el Comité de socios (PPC).
Capitalizamos oportunidades para el destino en el segmento MICE
Nuestras estrategias descansan sobre la base del Plan Maestro de Turismo Sostenible de la ATP, así como del análisis de datos que recopilamos a través de nuestra Gerencia de Inteligencia de Negocios. En esta línea, el plan de incentivos que implementamos desde febrero para posicionar a Panamá como el mejor destino para congresos y eventos, ya nos ha permitido captar 11 eventos que se realizarán en nuestro país en los próximos dos años. Trabajamos con visión y este es el momento ideal para posicionar a Panamá como un excelente destino para el turismo de reuniones, que genera una dinámica económica de gran valor para nuestra industria. Por ello, estuvimos presentes en FITUR MICE, una sección especial de FITUR 2021 exclusivamente dedicada al turismo de reuniones, incentivos, congresos y eventos, en la que en tan solo dos días sostuvimos 30 encuentros con importantes actores clave del mercado internacional, que valoraron positivamente las oportunidades que ofrece Panamá en este importante segmento. Queremos estar en la mente de estos key players en el momento indicado, de allí que el programa de citas incluyó a organizaciones rigurosamente seleccionadas por su potencial de negocio, entre ellos directivos de empresas corporativas, organizadores de eventos y congresos, asociaciones internacionales e importantes empresas de viajes de negocios como Destinia, Grupo Nuba y la Agencia de Viajes del Corte Inglés. PROMTUR Panamá tuvo la oportunidad de presentar su plan de incentivos a organizadores de eventos internacionales; que estamos listos y habilitados por las autoridades para llevar a cabo reuniones en Panamá, presentando la oferta del destino con su conectividad, el nuevo centro de convenciones PCC, nuestra envidiable capacidad hotelera, profesionales locales y una economía dolarizada. Las reuniones, congresos y eventos de negocios se coordinan con mucha anticipación; ferias especializadas como FITUR MICE nos permiten posicionar las ventajas competitivas de Panamá y capitalizar oportunidades en este segmento, cuyo derrame en la economía es tres veces mayor al del turismo de ocio.
Panamá más conocido en perfecta alineación
Promoción Internacional y Chiriquí alinean estrategias Con el objetivo de posicionar a Panamá como un destino de clase mundial a nivel internacional, este mes sostuvimos una agenda de reuniones de intercambio, iniciando con la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP), organización que nos acompañó en una de nuestras reuniones con Cámaras de la provincia de Chiriquí, en la región oriental del país. Sobre el Plan Maestro de Turismo Sostenible (PMTS) dirigido por la ATP, el cual incorpora a los destinos prioritarios en provincias, descansan las estrategias de promoción y mercadeo internacional de PROMTUR Panamá. Es así como junto a la ATP y las organizaciones locales nos aseguramos de promover la rica historia, cultura, belleza natural y productos turísticos bien desarrollados de Panamá, los que se experimentan a través de las rutas patrimoniales a través de tres pilares – Patrimonio Cultural (cultura multifacética), Patrimonio Verde (extraordinaria biodiversidad) y Patrimonio Azul (maravillas del océano). Este mes viajamos a Chiriquí para cumplir con una exitosa y productiva gira de trabajo por la provincia. Allí sostuvimos reuniones con las Cámaras de Comercio de Chiriquí (CAMCHI), CECOMRO, Cámara de Turismo de Boca Chica y Cámara de Turismo de Tierras Altas, para compartir de primera mano información sobre los programas de mercadeo y ventas internacionales, escuchar desde su perspectiva las apreciaciones de la región oriental, conociendo ellos a profundidad sus productos diferenciados y características de quienes les visitan, para seguir posicionando a Panamá de manera unificada. El recorrido permitió al equipo adentrarse en el Plan Maestro de Turismo Sostenible, a través de las múltiples experiencias que hacen de esta provincia un referente de nuestros patrimonios culturales, verde y azul, donde los turistas de aventura, amantes de la naturaleza, cultura, gastronomía y desarrollo sostenible– palpan los encantos de nuestras tradiciones ancestrales indígenas, cascadas escondidas, tierras donde se cosecha el café más cotizado del mundo, y en el que se complementan los destinos de montaña y playa, en un mar Pacífico que ya recibe a las ballenas que migran para ver nacer a su ballenatos en nuestras cálidas aguas. Las giras de trabajo por provincias continuarán en el mes de agosto con Veraguas y Bocas del Toro.
ALINEACIÓN LOCAL DE LA INDUSTRIA Y SUS ACTORES CLAVE
En el último mes sostuvimos más de 20 valiosos y productivos encuentros para compartir información de ambas vías y generar sinergias en pro del desarrollo de la industria. La alineación local es fundamental para que Panamá alcance su potencial turístico y como organización encargada de promocionar y comercializar internacionalmente a Panamá nos mantenernos en constante comunicación con nuestras audiencias clave. En estos encuentros tuvimos la oportunidad de compartir los avances de nuestra gestión como DMO en la promoción internacional de Panamá, nuestros planes y estrategias, además de recibir información y conocimientos valiosos de estos actores clave como lo son las cámaras de turismo regionales: Boca Chica, CAMCHI, CAMTURBO, Cámara de Turismo de Tierras Altas; gremios como APEDE, AMCHAM, CONEP, CCIAP; autoridades como PROPANAMÁ, CNT, MICI, MEF, distinguidos miembros de CAMTUR, APATEL, APOTUR, el Foro Consultivo Empresarial de esta organización, medios de comunicación, periodistas y, por supuesto, el regente del turismo en el país, la Autoridad de Turismo de Panamá.
